Красноярская Теплоэнергетическая компания сокращенно ООО «КрасТЭК»
Красноярская Теплоэнергетическая компания
сокращенно ООО «КрасТЭК»
Сфера деятельности: ТЭЦ, тепло энергоснабжение, ремонт теплоэнергетического оборудования. Обеспечивает тепловой энергией более 1,5 тыс. объектов Красноярска, включая жилые многоквартирные дома, частные владения, офисные и производственные помещения.
На сегодняшний момент «КрасТЭК» является одним из крупнейших поставщиков тепла в дома горожан. Организационная структура ООО «КрасТЭК» включает в себя следующие подразделения:
- Районные котельные — № с 1 по 12;
- Централизованный сетевой район;
- Ремонтно-механический участок;
- Участок по ремонту и обслуживанию электрооборудования;
- Автотранспортный участок;
- Ремонтно-строительный участок.
Количество произведенной тепловой энергии в год составляет 710 тыс. Гкал. Протяженность тепловых сетей — 175 км. Призовое третье место во Всероссийском конкурсе на лучшую организацию, предприятие сферы ЖКХ по эффективности работы в новых экономических условиях по итогам за 2003 год. Гран-при во Всероссийском конкурсе на лучшее предприятие ЖКХ по итогам 2005 года.
С 07.09.2020 обслуживание клиентов ООО «КрасТЭК» осуществляется в Центре обслуживания клиентов по адресу: ул.Республики, 37.
Прием по предварительной записи по телефону: 257 95 17
Расчетные документы за август для юридических лиц доступны по адресу: ул.Республики, 37 без записи в зале самообслуживания (режим работы: пн-пт 9:00 – 17:00, технические перерывы: 11:00 – 11:30; 14:00 – 14:30).
Письменные обращения с приложением документов и показания приборов учета Вы можете передать через клиентские ящики, размещенные в офисе ООО «КрасТЭК» (ул.Республики, 72В), в Центре обслуживания клиентов по адресу: ул.Республики, 37.
Телефон для справок: 2 579 555
Электронная почта: Call-centerstk@sibgenco.ru
С 23.09 касса по адресу ул.Республики, 72В прекращает работу.
Так же будут недоступны ранее действовавшие каналы приема платежей.
Коммунальные услуги можно оплатить:
без комиссии:
- через «Личный кабинет» на сайте krk-online.sibgenco.ru;
- через Мобильное приложение «СГК» (скачать с AppStore или Google Play);
- наличными денежными средствами в кассах по адресам: ул. Карла Маркса д. 80 (режим работы: понедельник – воскресенье: с 8:30 до 20:00), ул. Академика Вавилова д. 54г (режим работы: понедельник – пятница: с 8:30 до 19:00, суббота-воскресенье с 8:30 до 18:00);
- наличными денежными средствами в платежных терминалах «ПлатеЖКа» по адресам: ул. Воронова, д. 39, корп. 1; ул. Семафорная, д. 193; ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп.1; ул. Республики, д. 37; ул. Новая, 4; пр. Красноярский рабочий, 102; ул. Высотная, 23;
- в ПАО «Сбербанк» при подключении услуги Автоплатеж, если услуга подключена впервые;
взимается комиссия:
- в кассах, расположенных по адресам: ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп. 1, ул. Республики, д. 33, ул. Новая, д. 4, ул. Высотная, д. 23, ул. Воронова, д. 39, корп. 1, ул. Семафорная, д. 193, ул. 60 лет Образования СССР, д. 19;
- в кассах ООО «Телекомсервис»;
- на устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк России» — Главное меню – Платежи – ЖКХ и домашний телефон – Теплоснабжение – Сибирская теплосбытовая компания – СТК Красноярск Коммунальные услуги. Население – ввести номер лицевого счета.;
- через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- в платежных терминалах «ПлатеЖКа» — (Главное меню — ЖКХ – Сибирская генерирующая компания – Коммунальные услуги «Население» — ввести номер лицевого счета)
- в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России»;
- при оплате наличными денежными средствами через мобильный почтово-кассовый терминал АО «Почта России» при вызове почтальона на дом.
С уважением, ООО «КрасТЭК».
Уважаемые собственники и наниматели помещений
в многоквартирных домах!
Информируем Вас, что с 01.09.2020г. в г. Красноярске изменится способ оплаты за коммунальную услугу отопления: оплата будет осуществляться только в течение отопительного периода.
Первые счет-квитанции, рассчитанные по новым правилам, Вы получите в октябре 2020г. (за сентябрь 2020г.).
Таким образом, в 2020г. Вы будете 8 месяцев оплачивать по «старому» — равными долями, по 1/12; и 4 месяца – «по факту»: сколько потребили, столько заплатили.
В первом квартале 2021г. будет произведена корректировка платы за первые 8 месяцев 2020 года (т.е. за те, где оплата производилась по 1/12). Далее – начисление и оплата будет производиться по факту потребления.
Основания: 1. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах» в ред. постановления Правительства РФ от 26.12.2016г. №1498.
2. Постановление Правительства Красноярского края от 26.07.2016г. №373-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края» в ред. постановления Правительства Красноярского края от 17.09.2019г. №478-п.