Главная страница Написать нам Карта сайта

"Красноярская Теплоэнергетическая Компания"

 

 

Следующий Предыдущий
  •  

     

     

     

    Тепло в дом –

    с теплотой к людям!

Главная

 

 

Уважаемый абонент, с 15.09 изменен адрес личного кабинета.

Для передачи показаний приборов учета и дистанционной оплаты без комиссии Вам необходимо пройти регистрацию в личном кабинете на сайте ООО «СГК» https://krk-online.sibgenco.ru либо установить мобильное приложение «СГК», Ваш номер лицевого счета отражен в квитанции  за холодную воду. Если Вы ранее были зарегистрированы на сайте СГК или в мобильном приложении СГК - повторная регистрация не требуется, лицевой счет остается прежним. При первичной регистрации необходимо установить новый пароль (произвольный), логином будет являться Ваш электронный адрес или номер телефона.

 

Для  просмотра исторических данных до 01.09.2020 Вы можете использовать предыдущий личный кабинет по адресу: https://vss.krasinform.ru/login/

 

Уважаемый абонент, с 15.09 изменен адрес личного кабинета.

 

Для юр. лиц: вход по ссылке https://sibgenco.services/UL

Для получения доступа к новому личному кабинету направьте запрос на электронный адрес call-centerstk@sibgenco.ru, в котором укажите: ИНН, наименование организации, адрес организации, контактный номер телефона .

Вам будут направлены логин и временный пароль, который необходимо поменять при первом входе. Справки по телефону: 2 579 555.

 

Для индивидуальных жилых домов:

 

Для передачи показаний приборов учета и дистанционной оплаты без комиссии Вам необходимо пройти регистрацию в личном кабинете на сайте ООО «СГК» https://krk-online.sibgenco.ru либо установить мобильное приложение «СГК», Ваш номер лицевого счета отражен в квитанции  за холодную воду. Если Вы ранее были зарегистрированы на сайте СГК или в мобильном приложении СГК - повторная регистрация не требуется, лицевой счет остается прежним. При первичной регистрации необходимо установить новый пароль (произвольный), логином будет являться Ваш электронный адрес или номер телефона.

 

Для  просмотра исторических данных до 01.09.2020 Вы можете использовать предыдущий личный кабинет по адресу:

http://крастэк.рф/personal-cabinet/

 

Красноярская Теплоэнергетическая компания

сокращенно ООО "КрасТЭК"

     Сфера деятельности: ТЭЦ, тепло энергоснабжение, ремонт теплоэнергетического оборудования. Обеспечивает тепловой энергией более 1,5 тыс. объектов Красноярска, включая жилые многоквартирные дома, частные владения, офисные и производственные помещения.

       

     На сегодняшний момент «КрасТЭК» является одним из крупнейших поставщиков тепла в дома горожан. Организационная структура ООО "КрасТЭК" включает в себя следующие подразделения:

  • Районные котельные — № с 1 по 12;
  • Централизованный сетевой район;
  • Ремонтно-механический участок;
  • Участок по ремонту и обслуживанию электрооборудования;
  • Автотранспортный участок;
  • Ремонтно-строительный участок.

   

       Количество произведенной тепловой энергии в год составляет 710 тыс. Гкал. Протяженность тепловых сетей — 175 км. Призовое третье место во Всероссийском конкурсе на лучшую организацию, предприятие сферы ЖКХ по эффективности работы в новых экономических условиях по итогам за 2003 год. Гран-при во Всероссийском конкурсе на лучшее предприятие ЖКХ по итогам 2005 года.

 

С 07.09.2020 обслуживание клиентов ООО "КрасТЭК" осуществляется в Центре обслуживания клиентов по адресу: ул.Республики, 37.

Прием по предварительной записи по телефону:  257 95 17

Расчетные документы за август для юридических лиц доступны по адресу: ул.Республики, 37 без записи в зале самообслуживания (режим работы: пн-пт 9:00 – 17:00, технические перерывы: 11:00 – 11:30; 14:00 – 14:30).

Письменные обращения с приложением документов и показания приборов учета Вы можете передать через клиентские ящики, размещенные в офисе ООО "КрасТЭК" (ул.Республики, 72В), в Центре обслуживания клиентов по адресу: ул.Республики, 37.

Телефон для справок: 2 579 555

Электронная почта: Call-centerstk@sibgenco.ru

 

С 23.09 касса по адресу ул.Республики, 72В прекращает работу.

Так же будут недоступны ранее действовавшие каналы приема платежей.

Коммунальные услуги можно оплатить:

      без комиссии:

  • через «Личный кабинет» на сайте krk-online.sibgenco.ru;
  • через Мобильное приложение «СГК» (скачать с AppStore или Google Play);
  • наличными  денежными  средствами  в кассах по адресам: ул. Карла Маркса д. 80 (режим работы: понедельник – воскресенье: с 8:30 до 20:00), ул. Академика Вавилова д. 54г (режим работы: понедельник – пятница: с 8:30 до 19:00, суббота-воскресенье с 8:30 до 18:00);
  • наличными денежными средствами в платежных терминалах «ПлатеЖКа» по адресам: ул. Воронова, д. 39, корп. 1; ул. Семафорная, д. 193; ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп.1;  ул. Республики, д. 37; ул. Новая, 4; пр. Красноярский рабочий, 102; ул. Высотная, 23;
  • в ПАО «Сбербанк» при подключении услуги Автоплатеж, если услуга подключена впервые;

      взимается комиссия:

  • в кассах, расположенных по адресам: ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп. 1, ул. Республики, д. 33, ул. Новая, д. 4, ул. Высотная, д. 23, ул. Воронова, д. 39, корп. 1, ул. Семафорная, д. 193, ул. 60 лет Образования СССР, д. 19;
  • в кассах ООО «Телекомсервис»;
  • на устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк России» - Главное меню – Платежи –   ЖКХ и домашний телефон – Теплоснабжение – Сибирская теплосбытовая компания – СТК Красноярск Коммунальные услуги. Население – ввести номер лицевого счета.;
  • через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • в платежных терминалах «ПлатеЖКа» - (Главное меню - ЖКХ – Сибирская генерирующая компания – Коммунальные услуги «Население» - ввести номер лицевого счета)
  • в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России»;
  • при оплате наличными денежными средствами через мобильный почтово-кассовый терминал АО «Почта России» при вызове почтальона на дом.

 

С уважением,  ООО «КрасТЭК».

 

Уважаемые собственники и наниматели помещений

в многоквартирных домах!

 

         Информируем Вас, что с 01.09.2020г. в г. Красноярске изменится способ оплаты за коммунальную услугу отопления: оплата будет осуществляться только в течение отопительного периода.

         Первые счет-квитанции, рассчитанные по новым правилам, Вы получите в октябре 2020г. (за сентябрь 2020г.).

         Таким образом, в 2020г. Вы будете 8 месяцев оплачивать по «старому» - равными долями, по 1/12; и 4 месяца – «по факту»: сколько потребили, столько заплатили.

         В первом квартале 2021г. будет произведена корректировка платы за первые 8 месяцев 2020 года (т.е. за те, где оплата производилась по 1/12). Далее – начисление и оплата будет производиться по факту потребления.

Основания: 1. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах»  в ред. постановления Правительства РФ от 26.12.2016г.  №1498.

2. Постановление Правительства Красноярского края от 26.07.2016г.  №373-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края» в ред. постановления Правительства Красноярского края от 17.09.2019г. №478-п.

 

 

Яндекс.Метрика